Como criar um QR Code do WhatsApp com mensagem pronta para a sua loja

Muitos clientes preferem mandar um "zap" a ligar. Só que antes eles precisam salvar o seu número, procurar nos contatos e pensar no que escrever. Muita gente desiste no meio do caminho.

Um QR Code do WhatsApp resolve isso. O cliente aponta a câmera do celular, o WhatsApp abre a conversa com o seu número e a mensagem que você preparou já aparece escrita. É só tocar em enviar. Você pode criar o seu de graça no QR Hub em cerca de um minuto, sem cadastro.

Como funciona o QR Code do WhatsApp

O WhatsApp tem um recurso chamado conversa em um clique (click to chat). Um link no formato https://wa.me/<número> abre uma conversa com esse número, e, se você acrescentar ?text= com a mensagem, ela já vem preenchida (Central de Ajuda do WhatsApp). O cliente não precisa salvar o seu número antes.

O QR Code do WhatsApp é simplesmente esse link dentro de um QR Code. A nossa ferramenta monta o link para você: basta digitar o número e a mensagem.

O que você precisa

• Seu número de WhatsApp com o código do país: 55 para o Brasil, seguido do DDD.
• Uma mensagem curta e pronta que diga o que o cliente quer (opcional, mas ajuda muito).
• Um celular para testar o código antes de imprimir.

Passo 1: Digite o número do jeito certo

É aqui que a maioria dos códigos dá errado. O WhatsApp pede o número completo no formato internacional, sem zeros, parênteses ou traços na frente (Central de Ajuda do WhatsApp).

1. Comece com o código do país: 55.
2. Depois vem o DDD e o número. Um celular de São Paulo escrito como (11) 91234-5678 fica 5511912345678.
3. Não coloque "0", "00" nem o código da operadora na frente. A nossa ferramenta tira espaços, traços, parênteses, "+" e "00" sozinha, mas não adivinha um código de país que ficou faltando.

Passo 2: Escreva a mensagem pronta

A mensagem pronta é a primeira coisa que você lê na conversa, então faça uma que seja útil para você e fácil para o cliente. Uma linha basta.

Ideias por tipo de negócio:

• Loja física ou virtual: "Oi! Quero fazer um pedido. Esse produto está disponível?"
• Restaurante, lanchonete ou café: "Oi! Quero fazer um pedido para retirar."
• Salão ou clínica: "Olá, quero agendar um horário."
• Sacola de delivery ou nota: "Oi, tenho uma dúvida sobre o meu pedido."
• Panfleto de promoção: "Oi! Vi o panfleto e quero aproveitar a promoção."

Dica: crie um código diferente para cada lugar, cada um com a sua mensagem. Quando a conversa começa com "vi o panfleto", você sabe que o panfleto está funcionando.

Passo 3: Crie o código

1. Abra a ferramenta grátis de QR Code do WhatsApp no QR Hub.
2. Digite o seu número com o código do país e o DDD.
3. Digite a mensagem pronta.
4. Coloque um texto na moldura, como "Fale com a gente no WhatsApp" ou "Aponte a câmera e peça".

Crie este QR agora

Escolha cores que combinem com a sua loja, mas deixe o código escuro sobre fundo claro para todos os celulares conseguirem ler. Baixe em PNG para imprimir em casa ou compartilhar, ou em SVG para a gráfica: ele fica nítido em qualquer tamanho.

Passo 4: Teste antes de imprimir

Leia o código com o seu celular, de preferência com um iPhone e um Android. Confira três coisas:

1. A conversa abre com o seu número, e não com outro por causa de um erro de digitação.
2. A mensagem pronta aparece inteira.
3. A mensagem de teste chega no celular ou na conta do WhatsApp Business que você usa na loja.

Onde colocar

• No balcão e perto do caixa.
• Em sacolas de delivery, embalagens e notas, para o cliente pedir de novo.
• Em panfletos, cartazes e na vitrine, para as pessoas mandarem mensagem até com a loja fechada.
• No cartão de visita e na tabela de preços.
• Na etiqueta do produto, com uma mensagem como "Quero pedir este produto de novo".

Para um display de balcão, 3–4 cm de largura é um tamanho confortável. Para um cartaz na vitrine, lido a alguns passos de distância, aumente. Deixe uma margem branca em volta do código.

Se o seu número mudar

Um QR Code do WhatsApp comum é estático: o número e a mensagem ficam gravados no próprio desenho. Ele nunca expira, mas, se você trocar de número, o código impresso continua abrindo o número antigo e você vai precisar imprimir um novo.

Se o número ou a mensagem podem mudar, use um código dinâmico. Ele aponta para um link curto que você edita quando quiser, e o código impresso continua o mesmo. A conta grátis do QR Hub inclui dois códigos dinâmicos para testar.

Erros comuns

• Esquecer o 55 ou colocar um zero antes do DDD.
• Mensagem longa demais. O cliente pode apagar. Uma linha clara funciona melhor.
• Não testar antes de imprimir centenas de sacolas ou panfletos.
• Código pequeno ou claro demais, ou impresso em papel brilhante sob luz forte.
• Usar um número pessoal que você pode trocar. Um número só da loja dura mais.

Pronto? Digite o seu número, escreva uma linha simpática e coloque o seu QR Code do WhatsApp onde os seus clientes já estão.